Archive for 2月, 2010

対応をしっかりする。

こんばんは。彌園(みその)です。

本日、SEO対策を申し込んでいただいたお客様に、

「お問い合わせの対応も早くて、色々相談に乗ってくれたので、良かった。」

と、言っていただいてとても嬉しかったです。

やはり、どのような事柄でも返答を待っている状態は、不安に思ったり、次にやりたいことがあるのに

次に進めなかったりするのかなと思ったりします。

言われた事は直ぐに行動に移す。しっかりとお客様のことを考えて対応する。

こつこつと、この事をやっていくのが大事だと、再認識できました。

Flashの落とし穴

こんばんわ。木村です。

ウェブサイトのブランドイメージを伝えるために、しばしばFlash(フラッシュ)が使われます。Flashはサイトに動きを与え、視覚的にも強く印象を残すために有効な手法です。日本でも多くのトップブランドのサイトはFlashを組み込んでいますので、かっこいいサイト=Flashを使っているサイト。というふうに思われている人も少なくはありません。

ただ、このFlashというのはまだまだ不安定なもので、検索エンジンとの相性はあまりよくはありません。この問題は現在、Adobe社とyahoo!とGoogleとで少しずつ改善していっているそうですが、まだ現状は悪いままだということは間違いないでしょう。

人の目には有効なものが検索エンジンのクローラー(ロボット)には嫌われるということはよくあるので、ユーザーも検索エンジンも意識していくことが大切です。

現存する人の中で1番尊敬する人

清水です。

今日は現存する人の中で1番尊敬する人を紹介します。

名前は古野 隆雄(ふるの たかお)さん、NHKの仕事の

流儀で知りました。古野さんはこんな人です。

□プロフィール□
古野 隆雄(ふるの たかお)
昭和25年 福岡県嘉穂郡に生まれる
昭和50年 九州大学農学部卒業
昭和53年 九州大学大学院中退  有機農業を始める
昭和63年 合鴨水稲同時稲作を始める
アイガモを使った稲作がアジアを中心に世界中に広がっている。
2000年スイスのシュワブ財団より
   「世界で最も傑出した社会起業家」のひとりに選出される。

合鴨農法とは田んぼんに合鴨を放して雑草や害虫を食べさせ

て、無農薬の米と合鴨の両方を収穫するという、とても合理的

な農法けん畜産法さんですが、そんな古野さんが言っていた

言葉で、印象的だった言葉があります。

インタビュアーに「合鴨農法を世界に広めていきたいですか?」という問いに

「合鴨農法が自然に適っていればおのずと広がりますので、広めないといけない

とは思いません」っと仰っていました。

かっこいいです。本物とはこういうモノなのかもしれないですね。

新聞とネット

こんばんは。彌園(みその)です。

日本経済新聞がネットでも実際に毎日ポストに入る新聞と同じ内容を見ることが

出来るサービスを開始されるようです。

受付が3月1日からのようで、携帯電話からも見れるようです。

産経新聞もiPhoneで観覧できるサービスを行っています。

朝の電車で新聞を読む際に、周りに気をつけて織り込んで読んでたり

すると思うのですが、携帯で見れるので、とても便利だなと思いました。

紙のいい所は全体的に眺めて気になる所の記事を読んだり出来るところかなと

思うのですが、この作業が紙よりもネット媒体の方が効率よく瞬時に出来るようになると、

さらに電子化が進むのではないでしょうか。

アクセス解析でわかること

こんばんわ。木村です。

アクセス解析をしていると自分のサイトからいろいろな情報を収集できます。

まず、基本として毎日どれくらいの人がサイトを見てくれているのかがわかります。さらにはその人たちが日本のどの地域から、どのページをどれくらいの時間見ていたのかもわかります。さらにさらに、どんなキーワードを使ってサイトにたどり着いたのかまでわかってしまいます。

その他にも、

・ユーザーのプロバイダ

・使用しているブラウザとバージョン

・ディスプレイの解像度

・パソコンのOS

なんてこともはっきりとわかってしまいます。

このようにサイトでアクセス解析をするということはユーザーのニーズをより知ることにつながるのですね。

余談ですが、有名なデザイナーさんの作ったサイトには、たまに全然知らないページビューがアクセス解析の結果にでることがあるそうです。それはソースをそのままコピーしてサイト制作をした人がいるからなんですが、サイトを制作するというのは非常に時間を要する作業なので、こういう悲しいことは無くなっていってくれることを望んでいます。

レコメンデーション

清水です。

レコメンデーションとは、1番売れている商品の隣に2番め3番目に売れている商品

を並べることで、まとめ買いを誘う手法ですが、ネットでいうとアマゾンの「この商品を

買った人はこんな商品も買っています」っというやつもそうです。

ECサイトでアマゾンのようなシステムを作るのはお金がかかりますが、解析ログを

使ってお客さんの動向を探って、お客に沿ったコンテンツを随時アップするとか、

同時に購入され易い商品はあらかじめ並べて表示するとか、日々の分析である程度

無料のレコメンデーションは可能です。つまりは、何事も工夫です。

SEO対策のイメージ

こんばんは。彌園(みその)です。

SEO対策のことをよくお知りになっていらっしゃらない方に、SEO対策の説明をする場合、

よく現実のお店において例を出したりします。

例えば、SEO対策をすると言う事は、人通りの多い道にお店を出せると言う事ですよや、

興味を持ったお客様が来て下さるので、展示会のイベントに出展するようなものですや、

食べ物屋さんを良く知っている方に、焼肉で美味しい所はどこですか?と聞くと、お勧めを

教えてくれるのといっしょで、Yahoo!やGooleも聞かれた事に対して、お勧めを順番に表示してくれます。

その中に、入れてもらえるようにする事ですよ。

などど、言ったりします。

改めて書いてみると、やっぱりSEO対策はした方がいいんだなと思いました。

Twittwr上での言語

こんばんわ。木村です。

今、なにをしているか?を短く投稿することで人気を集めているつぶやき型ブログ、Twitter(ツイッター)ですが、その利用者の約50%の人が使用言語に英語を使って投稿しています。これはものすごく多いようにもみえますが、昨年と比べて約10%ほども減少しているそうです。

では、日本人はどれくらいの割合でTwitterを利用しているのでしょうか?その割合はユーザー全体の約14%にもなるそうです。これは英語に次いで多い言語で2位なのだとか。流行ものには敏感な日本人らしい数字といえるかもしれませんね。

かなり認知度が上がってきているTwitterですが、このまま定着するのでしょうか。

私もとりあえず使ってみましたがよく使い方がわかりませんでした。。。

蟻と経営と

清水です。

今日は蟻の話です。ご存知の方も居られると思うのですが、

頑張って働いている蟻のうち実際に有効な動きをしているのは、

2割程度だと言われています。

そこで、働かない8割を取り除くとどうなるか?

働く2割が残ります。っと思いきや!

2割の中から新たに8割が働かなくなるそうです。

リストラブームに沸く大企業も多いと思いますが、

切って、また切って、気づいて見ると無くなっていた。

そんな、ことがあるのかも知れません(笑)

自然は本当に不思議ですね。

そんな事を考えた1日でした。

コンテンツマッチ広告

こんばんは。彌園(みその)です。

今日はコンテンツマッチ広告について説明をしてみようと思います。

この言葉は皆さんお知りでしょうか?

コンテンツマッチ広告とは、ブログなどで利用されている方が多いかと思いますが、

書き込んだ内容に対して、それにマッチした形で広告が表示されるというものです。

これを使う事によって、アフィリエイトなどをしている場合、一つずつ広告を選んで

貼り付けていたのが、すべて自動で行ってくれるといったものです。

かなり便利ですね。一度試してみてはいかがでしょうか。

やさしいブラウザ

清水です。

僕はワタミの渡辺美樹会長のファンでよく本を読んだりするのですが、

ワタミのHPで面白いモノを見つけました。

やさしいブラウザ

↑これです。ワタミのHPの上の部分にあります。

このブラウザを使えば文字が大きくなるんですが、このブラウザの機能

よりもHPの文字サイズにまで気を配るワタミ社員の方のサービス精神

に感心しました。

一営業マンとして、是非、見習いたい態度です。

バランスが大事

こんばんわ。木村です。

どんなに体に良いことも、そればかりやっていたら逆に体に悪い結果を生むことになります。また、体に悪いことも少しだけなら体によかったりもします。毎日ジョギングをしていたら健康にはいいのでしょうが、人によっては足を痛めてしまうかもしれません。お酒だって飲みすぎたら体に悪いですが、少量だったら血行がよくなったりもします。

ようはどんなものもバランスが大切だということです。

ただ、ひとつだけずっと続けていてもプラスしか体に与えないものがあるそうです。

それは『笑う』ということだそうです。

Twitterマーケティング

こんばんは。彌園(みその)です。

Twitterでマーケティングを考えていらっしゃる企業様はたくさんいらっしゃいます。

その中で、ある企業様が、BOTを使ったマーケティングをしたそうです。

BOTとは、ある決めたキーワードの発言があった際に、自動でメッセージを

送ると言ったものです。

これを開始して、直ぐにスパム的なものだと騒動になり、この企画が終わった

ようですが、その後の対応が大変よく、直ぐに騒動は収拾したそうです。

このように、Twitterでどうすればお客様が興味を持ってくれるようになるのかを

各企業様は考えていらっしゃると思います。

はたして、Twitterはマーケティングで使える物になるのでしょうか。

つれずれ

今日は、公園で鳥の群れをみました。

一斉に飛び立つ時のあの姿。いつ見ても惚れ惚れします。

昔から不思議だったんですが、人間には真似できません。

組織もあれくらい同じ動きを一斉にできれば、向かうとこ

敵なしだと思います。あの動きの謎はなんなんでしょうか?

知っている方、教えてください。

ユーザー視点

こんばんわ。木村です。

昨日、テレビを見ていたら、『旭山動物園が今もっとも入れたい新しい動物は何か?』という特集をやっていました。

答えは『なし』だそうです。

一昔前なら珍しい動物を入れれば人はそれだけでやってきたそうなのですが、そんな時代は終わり、いくら新しい動物を入れてもお客さんは感動したりはしないそうです。

ではどうすればいいのか?考えた動物園は、より動物に触れ合っていただいたり、その動物の生活をより身近で観察できるように見せ方を工夫したそうです。それにより入園者数は大きく回復したとか。

ウェブサイトも同じで、以前はとりあえずフラッシュなどを使ってかっこよく見せよう。といった感じでした。しかし、最近になって派手さに重点を置いたサイトよりも、より人が見やすく触りやすいサイト作りというのが重要視されてきています。

結局は使う側に立って考えたものではないと大きな効果は得られないんですね。

5時間半

こんばんは。彌園(みその)です。

SNSの利用時間が去年と比べると82%増加したそうです。

具体的な時間で言うと、1ヶ月あたり世界平均で5時間半ほど利用されているそうです。

ものすごく増えていますね。これからさらに成長するのではと思います。

インターネットを普段使っている方であれば目にするSNSという言葉ですが、

インターネットを使っていない方でも知っている言葉になれば、

そこが成長の終わりの始まりなのかなと思ったりもします。

ネットのサービスの成長しきった姿は見てみたいですね。

どんな世の中になっているのでしょうか。

本日のブログ~虎の巻~

清水です。

技術より心とはよく聞くセリフですが、技術=道 で 心=家 

みたいな感じで解釈しています。

道があっても家がないと。・・・っで?っていう感じですし。

家があっても道がないと、家へは辿りつけません。

SEOというのは、この場合道です。HPは?それも道。

では家は?っというと商品。っという事だと思います。

良い商品(家)がないとSEO対策(道)をしてもお客さんに迷惑なだけですし、

良い商品(家)があっても、アクセス(道)がなければ売れません。

クレアネットは商品への道を日々コツコツつくっていきます。

うお~

 

 

 

もくてき

クリックスルー

こんばんわ。木村です。
”クリックスルー”という言葉をご存知でしょうか?これはビデオ内に
登場したアイテムをクリックすることで、そのアイテムを簡単に購入で
きるというシステムです。
この新技術を利用して、ミュージシャンのPVの中でモデルが着用してい
る服やアクセサリーが購入できるようにしているそうです。
こういう技術が発展すれば、よりファッションブランドのコンセプトなど
も表現しやすくなっていくかもしれませんね。

こんばんわ。木村です。

”クリックスルー”という言葉をご存知でしょうか?これはビデオ内に登場したアイテムをクリックすることで、そのアイテムを簡単に購入できるというシステムです。

この新技術を利用して、ミュージシャンのPVの中でモデルが着用している服やアクセサリーが購入できるようにしているそうです。

こういう技術が発展すれば、よりファッションブランドのコンセプトなども表現しやすくなっていくかもしれませんね。

■ クリックスルー

http://clikthrough.avex.jp/quadraphonic/

人柄SEO

昨日の訪問先での話です。神戸で、結婚相談所をされてるお客さんなんですが、大手さんの成婚率が8%、業界平均で30%のなか、うちは70から80%なんです。とおっしゃってました。これはもう、人柄が良いからだと思います。特別お金をかけたサイトをお持ちなわけではないですが、サイトの雰囲気から人柄が伝わるということはありますし、本当の意味で目指すべきはこういうサイトなのかもしれませんね.

ビックキーワード

こんばんは。彌園(みその)です。

お客様からかなりのビックキーワードでSEO対策できませんか?

と言われる事があります。その場合、上げるだけでは意味の無い事が多いです。

例えとして、「コーヒー」で考えてみます。

喫茶店を経営されている方の場合、ただ単に「コーヒー」

だけで上位表示をしても、なかなか喫茶店には足を運んでもらえないのではと思います。

なぜなら「コーヒー」だけで検索する方は。非常に色々な思いで検索されるからです。

例えば、今日飲んだ缶コーヒー美味しかったけど、どこのやったかな?
(名前が分からないので、まずは単純にコーヒーで検索)

コーヒーについて知識を深めたいので、検索。

など色々理由があります。

美味しいコーヒーが飲める喫茶店を探されている方であれば、

「喫茶店 コーヒー 美味しい 大阪市」

の中での組み会わせで検索されるかと思います。

ですので、単純にこの業種だから業種名だけではなく、

最終的にしっかりと売り上げに繋がるキーワード選びが

大切だと思います。